Erweitertes CRM-System zur Vermarktung, Verwaltung und Betriebssteuerung von Glasfaser- (und anderen) Netzen
- Verwaltung von Kundendaten, Kundenkommunikation und Vertragserfassung sowie Endkundenportal
- Verwaltung von Auftragsdaten, inkl. Internet-, Telefonie- und TV-Produkten sowie individuellen Rechnungspositionen
- Trennung Lieferant und Anbieter (Wholesale)
- Planung und Erfassung von Kabelinfrastruktur (Switch, Port, Fasern u.v.a.m.) vom POP bis zur Anschlussdose beim Kunden
- Steuerung von Vertrieb und Bau
- Schnittstelle zu externen Dienstleistern für Produktbestellungen und Telefonie-Operationen
- Schnittstelle zur Verbindung zu Drittsystemen und individuellen Erweiterungen
- Eigene Rechnungserstellung und Import von Drittrechnungen
- Online-Bestellstrecke und optimierte Neukundenerfassung
Referenzen/Projekte
 (Kunde) Kabelnetzplanung, -ausbau und Kundenbetreuung für mehrere Cluster im Rhein Main Gebiet und Thüringen zur Website |  (Kunde) Kabelnetzplanung, -ausbau und Kundenbetreuung für Netzausbau im Raum Augsburg zur Website |
 (Kunde) Unterstützung Kundengewinnung und -verwaltung für die Forschungsstadt Jülich zur Website |  (Kunde, vormals Amplus/CCNST) Kundenbetreuung und Verwaltung der technischen Glasfaser Infrastruktur, Kabelnetzplanung zur Website |
 (Kunde) Kundenakquise und -betreuung im Raum Bretten zur Website |  (Kunde) Kabelnetzplanung, -ausbau, Kundenbetreuung, Online-Bestellstrecke zur Website |
 (Partner) Direkte API Kopplung zum Outsourcen der Abwicklung von Produktbestellungen incl. nachfolgender Prozeduren zur Website |  (Partner) Direkte API Kopplung und CRM GUI zum Verwalten und Managen von kabelbezogenen Fernsehdiensten zur Website |
 (Kunde) Verwaltung alle Glasfaser Kunden incl. der damit verbunden Standorte und Verträge, Planung von Ausbaugebieten. zur Website |  (Kunde) Kampagnen-Steuerung zur Vermarktung von Ausbaugebieten, Generierung und Management von Kunden und Verkaufsbestellungen. |